ClickCease

1. Postanowienia ogólne

1.1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego mermar.pl (dalej: Serwis).

1.2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.

1.3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest MerMar Osuszanie Sp.zo.o, adres: 42-680 Tarnowskie Góry, ul. Zagórska 82, KRS: 0000995925, Regon: 365874006, NIP: 6452549035, adres poczty elektronicznej biuro@mermar.pl (dalej: Administrator).
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, użytkownik Serwisu może skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych, pisząc na adres: biuro@mermar.pl

3. Zasady przetwarzania danych osobowych

3.1. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

3.2. Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane będą na potrzeby:

  • Świadczenia dostępu do produktów i usług: Przetwarzanie danych osobowych użytkowników w celu zapewnienia dostępu do produktów i usług oferowanych przez właściciela Serwisu.
  • Obsługi zapytań i kontaktu: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu obsługi pytań, zapytań lub wiadomości przesyłanych przez użytkowników za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub poczty elektronicznej.
  • Anonimowych analiz i statystyk: Dane osobowe mogą być używane do prowadzenia analiz i statystyk, jednak w sposób anonimowy lub w sposób, który nie pozwala na identyfikację konkretnego użytkownika.
  • Zgodności z przepisami prawnymi: Przetwarzanie danych osobowych może być konieczne w celu spełnienia wymogów prawa, w tym przechowywania danych w celach podatkowych lub zapobiegania oszustwom.
  • Bezpieczeństwa i ochrony: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz ochrony przed atakami, nadużyciami lub innymi zagrożeniami.
  • Naprawy błędów i rozwiązywania problemów: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu identyfikacji i naprawy błędów technicznych lub problemów z funkcjonowaniem Serwisu.
  • Zarządzania klientami: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zarządzania relacjami z klientami, obsługą reklamacji, realizacją umowy dotyczącej usług
    i e-usług, windykacją należności lub dostarczaniem pomocy technicznej.
  • Zarządzania relacjami z partnerami biznesowymi: W przypadku firm współpracujących z partnerami biznesowymi, dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zarządzania relacjami i działaniami współpracy.

3.3. Niepodanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy kupna – sprzedaży skutkuje odmową zawarcia tejże umowy.

3.4. Dane osobowe będą przechowywane do momentu wycofania przez użytkownika zgody lub maksymalnie do 5 lat od momentu zrealizowania zamówienia.

4. Zakres gromadzonych danych i informacji oraz sposób ich wykorzystywania

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania/dostawy, adres e-mail, numer telefonu.

5. Okres przetwarzania danych osobowych

5.1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

  • gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
  • gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

5.2. W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 5 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

6. Informacja o odbiorcach danych osobowych

6.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane:

  • podmiotom powiązanym z Administratorem,
  • jego podwykonawcom,
  • podmiotom współpracującym z Administratorem
  • firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe,
  • kancelariom prawnym.

6.2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

7. Prawa Użytkowników

7.1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej wycofaniem).

7.2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres biuro@mermar.pl

7.3. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

Skontaktuj się z nami
Specjaliści firmy MerMar Osuszanie pozostają do dyspozycji na terenie całego kraju, oferując profesjonalne usługi osuszania po zalaniach, powodziach i pożarach.
MerMar Osuszanie Sp. z o.o.